itsme®

Account

Je kan je itsme®-account makkelijk aanmaken met je eID of je bankkaart.

De informatie/filmpjes in andere talen.

Gebruik

Hoe gebruik je itsme®?

• Bekijk de filmpjes,
• of neem een kijkje in de handleidingen:
  • Hoe gebruik je itsme® op een computer?
  • Hoe gebruik je itsme® op een smartphone?
  • Hoe moet je itsme® heractiveren?

Phishing

Een mail of sms van itsme® met een link?

itsme® zal je nooit via e-mail, sms of telefoon vragen om je account te (her)activeren, een update te doen of je bankgegevens opnieuw in te geven.

Zie je een link in een sms of mail? Niet klikken, want dan heb je ongetwijfeld te maken met een ‘phishing’-bericht dat werd verzonden door oplichters.

Meer informatie over ‘phishing’ en wat je met verdachte berichten kan doen, vind je op vlaanderen.be.

Waarom

• Maximale veiligheid: jij bent de enige die toegang hebt tot je digitale identiteit. Hoe dat? Omdat je én je eigen smartphone, én je itsme®-app én je persoonlijke geheime code nodig hebt. Bovendien worden al je gegevens bij itsme® versleuteld.
• Geen toestemming? Geen transactie! Wat je ook wil doen met itsme®, je moet altijd zelf bevestigen en je geheime code ingeven. Zo ben je zeker dat je gegevens nooit worden gedeeld zonder je toestemming.
• Eenvoudig te gebruiken: installeer itsme® op je smartphone en log eenvoudig en veilig in bij alle partners. Geen gedoe meer met wachtwoorden of kaartlezers.
• In alle vertrouwen: itsme® volgt strikt de strenge privacynormen en -regels zoals opgelegd door de Europese Unie. Je persoonlijke gegevens blijven dus altijd persoonlijk.

Helpdesk

Via de helpdesk van itsme® kan je contact opnemen met hen en vind je een antwoord op de veelgestelde vragen.